Translate

sobota, 15 listopada 2014

Jak rozwiazywać konflikty bez porażek?

Metoda rozwiazywania konfliktów bez porażek jest stosunkowo nowa, ale wydaje mi się że bardzo dobra, gdyż w tej metodzie nie ma ani wygranych ani przegranych. Metoda ta pozwala na rozwiązanie konfliktu bez narzucania innym swojej woli i ku zadowoleniu obu stron konfliktu. Metoda ta jest niewątpliwie jedną z najskuteczniejszych metod rozwiazywania problemów ponieważ każdy kto w niej uczestniczy czuje się odpowiedzialny za  wypełnienie postanowień, które były tworzone przy jego współudziale. Szczególnie duże znaczenie ma to dla dzieci a przede wszystkim nastolatków, które w ten sposób nie czują się zdominowane przez rodziców. Ta metoda jest godna polecenia nie tylko dla rodziców i dzieci ale również dla małżonków, którzy w pewnych kwestiach maja odmienne zdanie i oczywiście dla wszystkich innych. Sprawdźcie sami w jaki sposób działa ta metoda - wypróbujcie ja i piszcie komentarze co o tym sadzicie a może już ja znacie?
Oto zasady:
 
    1. Zasada 1. - rozpoznanie i nazwanie konfliktu
  • przede wszystkim uspokój się, zdystansuj i rozpoznaj kogo i czego dotyczy konflikt
  • wybierz moment kiedy się nie spieszysz i kiedy Twoje dziecko nie jest czymś zajęte albo podenerwowane
  • powiedz krótko o tym co czujesz. Używaj języka "Ja" np.: "Jestem zawiedziona bo mnie okłamałeś"
  • unikaj zdań obwiniających i upokarzających typu: "Dlaczego zawsze musisz kłamać?"
  • zaproponuj dziecku aby razem z Toba poszukało takiego rozwiązania, które będzie zadowalało obie strony
    2. Zasada 2. - zrozum uczucia i potrzeby dziecka
  • nie atakuj dziecka nie przekonuj do swojego zdania - staraj się je zrozumieć co nie znaczy że musisz podzielać jego punkt widzenia
  • okaż dziecku zrozumienie i pokaż że jesteś gotów zmienić swój punkt widzenia
  • Bądź cierpliwa i nie oczekuj że dziecko natychmiast znajdzie rozwiązania
  • Ni koncentruj się na tym czego żąda dziecko, ale spróbuj znaleźć to czego ono naprawdę pragnie
    3. Zasada 3. -  Spróbujcie znaleźć możliwie dużo rozwiązań
  • najpierw niech dziecko poda swoje propozycje, później Ty i koniecznie wszystkie zapisujcie.
  • nie oceniajcie żadnych propozycji na tym etapie nie ma dobrych czy złych rozwiązań
     4. Zasada 4. - krytyczna ocena propozycji rozwiązań
  • wszystkie rozwiązania, które zostaną uznane za niemożliwe do przyjęcia powinny zostać uzasadnione i skreślone z listy
     5. Zasada 5. - wspólnie zdecydujcie które z propozycji są najlepsze
  • wspólnie z dzieckiem zastanówcie się czy dane propozycje wam odpowiadaj i czy da się je wprowadzić w życie  
  • spiszcie je na dużej kartce i podpiszcie się -,co będzie przypominało o konieczności ich przestrzegania a dzięki temu unikniecie kolejnych nieporozumień
     6. Zasada 6. - przestrzeganie powziętych decyzji
  • omówcie dokładnie wszystkie szczegóły
  • co jakiś czas weryfikujcie wprowadzone w życie rozwiązania
  • jeśli konieczne zmodyfikujcie umowę.


Brak komentarzy:

Prześlij komentarz